Boek eenvoudig online een afspraak met onze installateur!

Bij Creazza maken we het je graag gemakkelijk. Via ons online aanvraagformulier kan je eenvoudig een afspraak aanvragen voor een technische opmeting, persoonlijk advies of een herstelling aan huis.

Om onze planning efficiënt te organiseren, vragen we om afspraken steeds schriftelijk via het online formulier aan te vragen. Telefonische afspraken zonder schriftelijke bevestiging worden niet ingepland.

Afhankelijk van je regio en de aard van de opdracht bedraagt de wachttijd doorgaans één werkdag tot één week.

Waarvoor kan je bij ons terecht?

1. Technische opmeting en advies aan huis

Wil je rolluiken, screens of andere producten van Creazza bestellen? Onze installateur komt graag bij je langs voor een nauwkeurige technische opmeting en persoonlijk advies.

Tijdens dit bezoek bekijken we de technische mogelijkheden, bespreken we jouw wensen en verzamelen we alle nodige gegevens om een correcte offerte en bestelling op te maken.

• Bij het aanvragen van de afspraak vragen we een dossierbijdrage van 125€
• Bestelling inclusief plaatsing? Dan is de technische opmeting volledig gratis zodra je de bestelling plaatst.
• Doe-het-zelfbestelling vanaf 1750€ (excl. plaatsing)? Dan wordt de dossierbijdrage van 125€ volledig in mindering gebracht van je bestelling.
• Beslis je niet te bestellen? Dan bedraagt de kostprijs van het bezoek 195€ + btw. De reeds betaalde dossierbijdrage van 125€ wordt hiervan afgetrokken.

Zo kunnen we iedere aanvraag zorgvuldig behandelen en onze installateurs gericht inzetten.

2. Herstellingen aan huis

Heb je een probleem met een rolluik, screen, motor of afstandsbediening? Ook daarvoor kan je online een afspraak vastleggen.

Voor een interventie hanteren we volgende tarieven:

• Interventieforfait: 195€ + btw voor het eerste werkuur, inclusief verplaatsing.
• Bijkomende werkuren ter plaatse: 75€ + btw per begonnen werkuur
• Materialen: volgens de geldende prijzen in onze configurator of bol.com webshop.

Eventuele benodigde materialen en bijkomende werkzaamheden worden steeds afzonderlijk aangerekend. De dossierbijdrage van 125€ wordt dan altijd verrekend op de uiteindelijke herstellingsbon.

3. Gratis en vrijblijvend technisch advies op afstand

Heb je een technische vraag of twijfel je over de juiste oplossing? Dan helpen we je graag telefonisch verder.

• Technisch advies: 070/69.00.53
• Commercieel advies en verkoopondersteuning: 0800/62.986 (gratis)

Zo helpen we je meteen bij de juiste dienst en bekijken we samen of een bezoek van onze installateur noodzakelijk is.

Waarom vragen we een bijdrage van €125 bij een afspraak?

Een bezoek van onze installateur vraagt de nodige voorbereiding, planning en technische expertise.

Met de bijdrage van 125€ bevestigen we samen de afspraak en kunnen we jouw dossier gericht opstarten. Het is een bijdrage voor de opstart en organisatie van het dossier, geen voorschot op een bestelling.

Bij een doe-het-zelfbestelling vanaf 1750€ (excl. btw en plaatsing) wordt deze bijdrage volledig verrekend. Bij een bestelling incl. plaatsing is de technische opmeting altijd gratis.

Bij Creazza houden we van duidelijke afspraken en transparante prijzen. Zo kunnen we blijven investeren in onze service en onze unieke prijs-kwaliteitverhouding garanderen.

Lees gerust enkele ervaringen van klanten op een onafhankelijk platform.

Dankzij deze transparante aanpak kunnen we onze unieke prijs-kwaliteitgarantie blijven waarmaken.